İçerik stratejisi
Markanıza uygun içerik başlıklarını, formatları ve yayın ritmini belirleriz.
Dijital reklam / Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya yönetimi ve içerik stratejisi
Sosyal medya yönetimini yalnızca paylaşım takvimi olarak görmeyiz. Marka konumlandırmanızı, içerik yaklaşımınızı ve hedef kitlenizle kurduğunuz iletişimi bir bütün olarak geliştiririz.
Sosyal Medya Yönetimi için görüşelim
İhtiyaçtan çözüme
Düzenli paylaşımın ötesinde, anlaşılır bir marka iletişimi
Sosyal medya hesabı, müşterinin markayı tanıdığı ve güvenini değerlendirdiği temas noktalarından biridir. Ürünlerinizi nasıl anlattığınız, sorulara nasıl cevap verdiğiniz ve hangi konuları düzenli olarak ele aldığınız markanın algısını etkiler. İçerik planını bu iletişimin bütünü için hazırlarız.
Her içerik satış yapmak zorunda değildir; ancak her içeriğin bir amacı olmalıdır. Bilgilendirme, ürünün kullanımını gösterme, uzmanlığı açıklama ve müşteri sorularını yanıtlama gibi içerik başlıklarını hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre dengeleriz. Böylece hesap yalnızca birbirine benzeyen kampanya afişlerinden oluşmaz.
Gönderi, carousel, hikâye ve kısa video formatlarını anlatılacak konuya göre seçeriz. Tasarım, metin ve yayın takvimini markanın diliyle uyumlu tutar; içerik onayları ve topluluk iletişiminin sorumluluklarını baştan tanımlarız.
Hizmet kapsamı
Sosyal Medya Yönetimi kapsamında neler yapıyoruz?
Kapsamı mevcut durumunuza, önceliklerinize ve kullanım alanlarınıza göre belirliyoruz.
Tasarım ve metin
Gönderi, hikâye ve video içeriklerini aynı görsel ve sözel kimlikle üretiriz.
Yayın ve iletişim
Onaylanan içerikleri planlar, topluluk iletişiminin kapsamını birlikte belirleriz.
İçerik değerlendirmesi
Erişim, etkileşim ve iletişim kalitesini hedeflerinizle birlikte değerlendiririz.
Kullanım senaryoları
Hangi ihtiyaçlarda birlikte çalışabiliriz?
Yeni hesap veya yeniden başlangıç
Profil açıklaması, içerik başlıkları ve ilk yayın planıyla markanın anlaşılmasını sağlayacak bir temel kurmak.
Düzenli marka iletişimi
Ürün, hizmet, uzmanlık ve müşteri sorularını dengeli bir içerik takviminde bir araya getirmek.
Kampanya dönemleri
Lansman, sezon veya özel dönemlerde organik içerikleri reklam mesajları ve satış takvimiyle uyumlu yürütmek.
Çalışma adımları
Sosyal Medya Yönetimi süreci nasıl ilerler?
- 01
Hesap ve kitle değerlendirmesi
Mevcut hesabı, marka dilini ve içerik performansını inceleriz. Kime hangi konuda konuşacağımızı netleştiririz.
- 02
İçerik planı ve üretim
İçerik temalarını, formatları ve yayın ritmini belirler; tasarım ve metinleri plan dâhilinde hazırlarız.
- 03
Onay ve yayın
İçerikleri kararlaştırılan onay akışına sunar, yayınları planlarız. Mesaj ve yorum yönetiminin sınırlarını çalışma kapsamına göre uygularız.
- 04
İçerik değerlendirmesi
Erişim ve etkileşimin yanında profil hareketlerini, bağlantı ziyaretlerini ve içeriklerin aldığı soruları inceleriz. Bir sonraki planı bu bulgularla güncelleriz.
Çalışmayı nasıl değerlendiriyoruz?
Takipçi sayısını tek başarı ölçütü olarak kullanmayız. İçeriğin doğru kişilere ulaşması, markanın anlaşılması, nitelikli etkileşim ve ilgili kanallara yönlendirme; hesabın amacıyla birlikte değerlendirilir.
İlk görüşme
Kapsamı birlikte netleştirelim.
Bu bilgiler ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Henüz tamamı hazır değilse mevcut durumunuzdan başlayarak öncelikleri belirleyebiliriz.
- Sosyal medya hesapları ve marka materyalleri
- Ürün, hizmet ve kampanya takvimi
- İçerik onayını ve müşteri iletişimini yürütecek kişiler
Hizmet hakkında
Sosyal Medya Yönetimi hakkında sık sorulan sorular
Kapsam, teslim ve çalışma biçimiyle ilgili temel sorularınızı açıklıyoruz.
Kaç içerik hazırlanıyor?
İçerik sayısı ve formatları, marka ihtiyacınıza ve çalışma kapsamına göre teklif aşamasında belirlenir.
Fotoğraf ve video üretimi dahil mi?
Üretim ihtiyacını birlikte değerlendiririz. Fotoğraf çekimi ve tanıtım filmi ayrı hizmetler olarak veya belirlenen çalışma kapsamı içinde planlanabilir.
İçerikler yayından önce onaya sunuluyor mu?
Evet. Çalışma başlangıcında içerik onayını, sorumlulukları ve yayın akışını netleştiririz.
Sosyal medya yönetimi reklam yönetimini de kapsar mı?
Organik içerik yönetimi ile ücretli reklam yönetimi farklı çalışma alanlarıdır. Birlikte planlanabilirler; reklam hesapları, medya bütçesi ve kampanya sorumlulukları teklif içinde ayrıca açıklanır.
Marka dilimiz yoksa içerik üretimine başlanabilir mi?
Başlanabilir; ancak önce temel görsel ve sözel kuralları netleştirmek gerekir. Logo, renkler, hitap biçimi ve içerik temaları için oluşturulan çerçeve, sonraki yayınlarda tutarlılığı sağlar.
Birlikte büyütelim
Markanızın bir sonraki adımını
birlikte atalım.
Marka geliştirme, dijital büyüme ve yazılım ihtiyaçlarınız için
size uygun bir yol haritası oluşturalım.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı birlikte netleştirelim.